Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем, и за его счет.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
В соответствии с законом Украины «о защите прав потребителей» вы можете в течение 14 дней с момента покупки вернуть или обменять товар, приобретенный в магазине, при условии выполнения всех норм, предусмотренных законом. Условия обмена / возврата товара в надлежащем качестве статья 9. В соответствии с законом «о защите прав потребителей»: потребитель имеет право обмениваться непродовольственным товаром на продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме. , фасона, цвета, размера или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен продукта надлежащего свойства в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. потребитель (термин употребляется в таком смысле в соответствии со статьей 1. П. 22 закона Украины «о защите прав потребителей») – физическое лицо, покупающее, заказывающее, использующее или намеренное приобрести или заказать продукцию для личных нужд, непосредственно не связанных с предпринимательской деятельностью или исполнением обязанностей наемного работника. обмен или возврат товара надлежащего качества производится, если не использовался; если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки; на основании расчетного документа, выданного потребителю вместе с проданным товаром. условия обмена / возврат товара ненадлежащего качества статья 8. По закону Украины «о защите прав потребителей»: в случае обнаружения в течение установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок. требования потребителя, предусмотренные настоящей статьей, не подлежат удовлетворению, если продавец, изготовитель (предприятие, удовлетворяющее требованиям потребителя, установленные частью первой настоящей статьи) докажут, что недостатки товара возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования товаром или его хранения. Потребитель имеет право участвовать в проверке качества товара лично или через своего представителя.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену.